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Sky Umstellung
Sehr geehrte Kunden,
in der Nacht von Dienstag, 17. November 2015, auf Mittwoch, 18. November 2015, stellt Sky alle seine Transponder auf die Modulation DVB-S2 um und sämtliche SD-Programme werden in MPEG-4 gesendet.
Wir werden unsere Kopfstelle in den frühen Morgenstunden am 18.11. umstellen. Spätestens nach 8.00 Uhr sind alle Änderungen eingestellt.
Das bedeutet für alle unsere Kabel-Sky-Kunden am 18.November 2015 nach 8.00 Uhr einen Suchlauf auf Ihren Sky-Geräten durchführen zu müssen. Danach sollten alle Programme wieder empfangbar sein.
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Update: Sky Umstellung
Werte Kunden,
sie Sky-Umstellung ist seit gestern abgeschlossen. Durch ein technisches Problem sind einige Sender nicht korrekt übertragen worden. Die Probleme sind alle beseitigt.
Wir bitten alle Kunden die noch Sky-Programme vermissen, einen einfachen Suchlauf auf Ihrer Skybox durchzuführen.
Es sind alle Service wieder verfügbar.
Sie gelangen zum Suchlauf über:
Menü-Taste -> Servicemenü mit ok bestätigen -> auf Suchlauf scrollen, mit ok bestätigen und Suchlauf starten.